隐私政策

最后更新：2026-07-23

「听懂 Tingdong」是一款整天在听的实时传译应用，所以隐私必须说死。 本页描述我们实际收集什么、发给谁、留多久——写进产品的承诺，也写在这里。

音频：实时处理，从不保存

• 传译进行时，音频流实时发送给语音识别服务 Soniox 完成转写与翻译。 音频只在识别过程中经过内存，我们与 Soniox 都不保存录音。
• 只有你明确开始一次传译时才会采集声音；停止即断流。 应用内与菜单栏在整个采集期间都有持续可见的指示。
• 通话模式需要听到 FaceTime、电话等由系统进程播放的声音，因此会在会话期间 读取这台 Mac 当前输出的全部系统声音；「听懂」自身播放的译音会被排除。 这些声音同样只做实时内存处理，不会保存。
• 字幕与转写记录只保存在你的 Mac 本地，随时可删，不上传。

账户与购买

• 会员以许可证密钥为凭据。我们存储：许可证密钥、订阅状态、（网页购买时的） 邮箱地址、每台设备一个随机生成的匿名标识。
• 网页购买由 Stripe 处理， Mac App Store 版内购由 Apple 与 RevenueCat 处理。 我们不接触、也不存储你的银行卡信息。
• 用量按分钟折算成 credits 计数（用于扣减配额），只记数字，不含任何内容。

我们不做的事

• 不保存、不回放任何录音或通话内容；
• 无广告、无第三方追踪 SDK、不出售任何数据；
• 不采集屏幕画面——系统音频权限只用于读取声音。

数据留存与删除

许可证与用量记录在订阅结束后保留最多 12 个月（税务与对账需要），之后删除。 来信 hi@tingdong.app 可随时要求删除与你相关的全部数据。

联系

GREP ADVISORY PTE. LTD. · hi@tingdong.app