العالم يتكلم.
وأنت تفهم.

الأسئلة الشائعة

كيف أحصل على ترجمة مباشرة لمكالمات iPhone؟

ثلاث خطوات، ثم تعمل مع كل مكالمة: ① على iPhone، انتقل إلى الإعدادات → Bluetooth واتصل بجهاز Mac (مثل إقران سماعات)؛ ② افتح Tingdong على Mac، اختر “ترجمة المكالمات” واضغط “تحضير المكالمة”؛ ③ بعد اتصال المكالمة، بدّل إخراج الصوت إلى Mac من شاشة المكالمة على iPhone. من تلك اللحظة تتحول كلماتهم إلى ترجمات مباشرة بلغتك (ويمكن قراءتها لك بصوت عالٍ)، بينما تُرسل ردودك إليهم كصوت مترجم. هكذا يستخدمه الناس للمكالمات الحقيقية: مكالمات دولية، حجوزات مطاعم، خطوط بنكية.

لماذا تمرير المكالمة عبر Mac؟ ألا توجد app لـ iPhone؟

هذا قيد أمان في iPhone: لا يسمح iOS لأي تطبيق طرف ثالث بالوصول إلى صوت المكالمة أثناء مكالمة هاتفية — وهذا ينطبق على كل تطبيقات الترجمة، لا علينا فقط. لذلك فإن “تثبيت تطبيق iPhone فقط” مستحيل تقنيًا. يملك macOS صلاحيات صوت أكثر اكتمالًا بكثير، ولهذا يسلّم Tingdong المكالمة إلى Mac عبر Bluetooth — وهو حاليًا الطريق الموثوق الوحيد للترجمة الفورية ثنائية الاتجاه في مكالمة هاتفية حقيقية. ميزة إضافية: الترجمات على شاشة كبيرة أسهل قراءة بكثير.

هل يحتاج الطرف الآخر إلى تثبيت أي شيء؟

لا شيء إطلاقًا. يتحدث في مكالمة أو اجتماع عادي ويسمع صوتك الأصلي مع مسار صوتي مترجم. كل شيء يحدث على جهاز Mac لديك.

ما اللغات المدعومة؟

60 لغة، تُترجم بين أي زوج — أكثر من 3,500 اتجاه — ولا تختار أبدًا لغة الطرف الآخر: تُكتشف تلقائيًا. القائمة الكاملة: الإنجليزية، الإسبانية، الفرنسية، الألمانية، العربية، الصينية، اليابانية، الكورية، البرتغالية، الروسية، الهندية، الإيطالية، الهولندية، البولندية، التركية، الفيتنامية، التايلاندية، الإندونيسية، الملايوية، التاغالوغية، الأوكرانية، التشيكية، السلوفاكية، الهنغارية، الرومانية، البلغارية، اليونانية، العبرية، الفارسية، الأردية، البنغالية، التاميلية، التيلوغوية، الكانادية، المالايالامية، الماراثية، الغوجاراتية، البنجابية، السويدية، الدنماركية، النرويجية، الفنلندية، الإستونية، اللاتفية، الليتوانية، الكرواتية، الصربية، البوسنية، السلوفينية، المقدونية، الألبانية، البيلاروسية، الكازاخية، الأذربيجانية، السواحيلية، الأفريكانية، الكتالانية، الجاليكية، الباسكية والويلزية. واجهة التطبيق تتحدث 8 لغات: English، 中文، 日本語، 한국어، Español، Français، Deutsch و العربية.

كم يبلغ التأخير؟

تبدأ الترجمات بالظهور بينما لا تزال الجملة تُقال، وتستقر خلال ثانية أو ثانيتين — إيقاع ترجمة فورية حقيقي، وليس “انتظار حتى ينتهوا”. والصوت المترجم يسير بالطريقة نفسها. على اتصال عادي، يواكب سرعة الحديث الطبيعية.

هل تكفي 1000 credits؟

في معظم الاستخدامات الحقيقية، لن تنهيها. إذا كانت كلها للترجمات فهي نحو 16 ساعة — عدة أفلام أسبوعيًا؛ وساعة من الاجتماعات بين اللغات كل يوم عمل تستخدم نحو 60% في الشهر. تُحاسب فقط عندما يدخل صوت — الصمت مجاني.

كيف تُحتسب credits؟

سعران عامان ثابتان، غير ديناميكيين أبدًا: الترجمات المباشرة 1 credit/min؛ الصوت المترجم 5 credits/min، ويُحسب فقط عندما يتحدث شخص فعليًا — في مكالمة حقيقية تكون دورة الكلام تقريبًا 30–50%. رصيدك ظاهر دائمًا في التطبيق.

ماذا لو نفدت؟

طريقتان: انتظر 1000 credits للشهر التالي، أو اشترِ حزمة credits بقيمة $4.99 لإضافة فورية (صالحة 90 يومًا وقابلة للتراكم). لا تُقطع الجلسة الجارية فجأة — هناك هامش هبوط سلس.

هل يُخزن صوتي؟

يمر الصوت فقط عبر قناة التعرف في الوقت الحقيقي؛ سحابة Tingdong لا تخزن صوتك أبدًا. النصوص تبقى على جهاز Mac فقط. يسجل القياس الثواني المستخدمة، لا المحتوى.

شهري أم سنوي — ما الفرق؟

الحصة متطابقة: 1000 credits تُعاد كل شهر. السنوي هو $49.99 تدفع مرة واحدة — 12 شهرًا بسعر 10 — ويمكنك إلغاء التجديد في أي وقت.

هل يدعم Tingdong خيار BYOK؟

نعم — يمكن للأعضاء إعداده من الإعدادات → متقدم، وعندها تُحاسب الاستخدامات على حساب المحرك الخاص بك بدل credits Tingdong. خيار متخصص لا يحتاجه معظم المستخدمين.